来源 | 帮课一线实战群
学员提问:
请教下老师们,如果给客户国内的办事处的人联络,想问下人家需不需要commission,是不是可以直接说我们愿意share一部分我们的利润给你,或者说我们给你们预留了喝茶费,然后看下他的反应?还是怎么说比较好?因为想着直接打电话说。(给客户寄了样板过去,也有一周多了,客户一直回复还没有时间看,之前也说过让我们先报价会给我们目标价,但是目前仍未有进一步的反馈)Anthony老师回复:
1. 关于价格方面您看有没什么需要我们配合的,一定全力配合好您...2. 关于报价,您看我是先发您微信还是私人邮箱方便一些呢?
大概这个意思传达过去,剩下的看客户反馈,有必要提点礼物登门拜访,这类客户搞定国内采购的基本就搞定客户了。
如果有这种要求的客户,你只要稍微暗示下,客户就能辨识出来的,可以从这几个角度入手哈,既委婉又不会太露骨。需要注意的是,在你试探前,一定要先明确对方的职位和身份,同时这样的信息建议私聊,不要用公司邮箱。2. 如果客户邮件抄送人比较多,那么在线上聊天的时候可以问客户,价格需要一起抄送给其他人吗?还是只单独先发您就可以呢?3. 报价时先私信询问客户,我们的价格是xxx , 您看这个价格您觉得是否需要调整呢?4.时机合适的时候,向客户表达:感谢您为我们的项目/订单做了很多努力,您放心,订单确认后我们一定会对您付出的时间和精力表示感谢。
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