促进区域协调发展,是经济高质量发展的必然要求,是全面社会主义现代化的应有之义。
而数字经济是新时期推动区域协调发展的重要抓手。当前,数字经济发展方兴未艾,数字技术正在持续打破空间时间等限制,引导各类生产要素充分流动,为形成数字经济新动能、推动区域协调发展带来了新的契机。
最新发布的《数字中国发展报告(2022 年)》显示,浙江省作为中国经济强省,数字化综合发展水平位居全国第一名。这是浙江连续多年占据数字化综合发展水平全国第一的位置。
企业作为市场经济最重要的主体,是区域数字经济发展的关键力量。企业的数字经济发展水平越高,区域整体的经济水平和发展质量往往也越高。浙江省之所以能在数字经济发展方面名列前茅,与浙江企业领先的数字化转型实践密不可分。
在企业推进数字化转型,进而助力区域数字经济繁荣与高质量发展方面,浙江究竟积累了哪些普适性的成功经验?我们可以通过南方水泥、杭州钢铁、明日控股等浙江领先企业与用友合作,推进数智化的案例故事,一窥究竟。
瞄准关键场景,找到破局抓手
企业数字化在历经多年的演进后,正在从数字化转型时代进入到数字化业务时代,即从最初的“局部推动业务提质增效”,发展为“利用技术全面赋能业务创新活动”。
面对这样的行业变化趋势,企业需要数字化转型过程中从核心业务价值出发,深入思考不同行业转型升级的需求锚点,基于生产经营过程中产生的数据资源,并充分运用大数据、云计算、人工智能等技术,以实际行业场景为驱动,通过场景化应用让企业的数字化落地,进而实现创新升级。其中,深入洞察与解析核心业务场景,并针对性地推出解决方案,是让问题迎刃而解的关键。
浙江企业数字化转型的成功经验之一,正是瞄准关键业务场景,找到破局的抓手,从而让业务创新事半功倍。
比如南方水泥。
在水泥行业,采购是关键的业务场景,采购链效率直接影响水泥企业的发展水平。因为水泥产品不同于其它建材,其单价低、易受潮,不耐久藏和长途运输,超过一定的运输距离就会导致采购成本激增,失去市场竞争力,所以产销通常以就近供应为主,区域市场特性明显。同时,水泥的熟料烧成属于连续性生产,一旦停窑,则损失很大,进而容易造成供过于求。
南方水泥作为中国建材旗下水泥业务板块的核心企业之一,拥有水泥企业 123 家、商混企业 185 家,水泥、商混(商品混凝土)综合产能位居全国榜首,年度累计采购金额 120 亿元。
为了进一步提高产品利润,优化采购流程,南方水泥与数智化转型服务商用友合作,在用友新一代产品-用友BIP的助力下,针对采购这个关键场景环节,顺利搭建起数智化业财一体化平台,规范了企业采购流程,同时加强对外部供应商的数据整合与管理,实现全供应链的全流程可视化,实现全公司 96%以上的采购流程在线化、库存共享化。
南方水泥年度累计招采金额达到 120 亿。数据显示,在上述数智化采购平台的助力下,南方水泥构建端到端的供应链协同,将采购业务效率提升10%,同品类物资采购成本环比降低 3%-4%; 每年 10 多亿的呆滞物资,通过联采联储在全公司 200 多个工厂共享,仅此一项可节约成本近 1 亿元;此外,对于工厂的共用件,借助规模化集中采购,获得采购议价优势,可节约成本超过2000 万。
在整个过程中,用友凭借着过去多年积累起来的深厚行业经验,洞察与解析南方水泥面临的具体业务痛点,并基于用友BIP这个产品、技术和生态领先的数智商业应用级基础设施,深入到行业场景之中,充分发挥数智技术的使能价值,激活南方水泥业务场景数据,最终助力南方水泥实现业务创新。其中,双方对行业具体场景的深锐洞察,成为了解题的突破口。
升级数字底座,强化平台能力
经过多年的建设发展,大型企业已经建成了较为稳健的数字基础设施,也积累了一定的数字化人才和经验。但进入数智化时代,业务创新的速度、规模和深度都是前所未有的。一些企业虽仍在继续进行大量投入,但整体的数字化能力却无法再获得明显提升,其先发优势也难以转化为数字经济时代的有利竞争地位。有些企业甚至受困于原先的信息化基础,难以进行有效的升级和改造,出现大象转身慢的现象。
这时候,企业想要成功实现数智化转型,在根本上就需要依托健全的数智平台体系,以数据和场景驱动构建出长期可持续的数字化发展格局。这绝不是在过去的基础上升级,而是要来一次彻底的升级,并且不仅仅是简单的技术和产品替换,而是综合的能力建设、价值替代与价值创新。
升级后的数智底座平台,一方面需要更懂业务,另外一方面需要在技术、应用和生态方面更加强大。更懂业务意味着能便捷支撑企业产品与业务的创新与变化、产业链与价值网的业务协同、企业组织的灵活变化与多形态运营管理等。而在技术、应用和生态方面更加强大,指的是具有领先、综合的技术能力,涵盖技术、数据、智能、应用开发、连接集成等完整体系。
但是除了少数巨型企业之外,绝大部分企业不具备自建综合平台能力,也不必自行构建该能力。选择和引入契合企业业务,并且技术先进、体系完整,综合能力强的专业数智化平台,升级数智底座,也不失为加强加速数智化推进的有效举措。
浙江企业数字化转型的成功经验之二,正是升级数字底座,增强平台能力。
浙江明日控股是这方面的代表性企业。
明日控股作为国内颇具市场影响力的塑化产业链服务商,已完整地经历了信息化、数字化阶段。到了智能化阶段,情况正在发生变化,一方面在一些岗位上,机器开始接管重复性工作,另一方面,部分场景虽实现了单点数字化应用,提升了局部效率,但作用力十分有限。
在这种背景下,明日控股的数智化转型升级,已是势在必行:在平台侧,需要构建智能化创新平台,并保持技术架构的先进性,以不断地融入新技术,实现自我迭代;在连通侧,需要实现运营数据互联互通,并拉通与企业运营相关的所有社会资源,形成跨产业链的核心数据资产;在业务侧,需要通过“以机代人”的业务模式,实现信息的高速与无损传递,提升自动决策水平。
明日控股在用友BIP- iuap平台的协助下,构建起由物流中心、订单中心、风控中心、结算中心等组成,具备中台化服务能力的数智化平台。以用友iuap平台为支撑,明日控股将原本 CRM + ERP + BI 的架构,转变到了基于iuap的双中台架构,统筹构建了多银行资管系统、ERP管控平台、衍生品交易系统以及大数据风控平台等新应用,对接、汇聚包括外部商业数据在内的一大批数据源,同时与仓储公司、金融机构、物流、期货公司等实现了业务交互。
在数智底座平台的赋能下,明日控股再次释放了数智化创新能力,形成了多类面向业务和内外部场景的创新升级,有效地加速了数智化转型。
数据智能化:让数据指导企业决策
数据是数字经济时代的“石油”,是数字化、智能化的基础,已快速融入生产、分配、流通、消费和社会服务管理等各个环节,深刻改变着生产方式。数据作为一种新型生产要素已经被写入中央文件,与土地、劳动力、资本、技术并列。
在此背景下,数据要素化及其智能化应用,对于企业的数智化变革和产业链创新不可或缺。数据始于业务、关乎技术,最终规于价值创造。
浙江企业数字化转型的成功经验之三,充分发挥数据要素,让数据指导决策。
以杭州钢铁集团(简称杭钢集团)为例。杭钢集团作为浙江省大型重点国有企业,经过66年的发展,已成长为一家为集数字科技、节能环保、钢铁制造、现代物流于一体的多元化经营集团。在数字化转型过程中,杭钢遇到了国有企业的普遍性痛点,如数字化管控能力不足,数据整合与治理能力不足,数字化决策支撑能力不足等。
杭钢集团总经理助理施永益在2023用友BIP技术大会上,分享杭钢集团基于用友BIP-iuap平台推进数智化转型的领先实践
从2021年开始,杭钢与用友全面合作,借助用友BIP的数智底座iuap平台,打造集团一体化智能化管控平台第一年,杭钢在用友iuap平台的助力下,对数据治理进行了相应的规范,并搭建智能分析门户,第二年则对企业不同系统进行打通、数据整合,建立主数据管理系统。如今,杭钢正向深层次发展,要把数字化业务向主业层、向二级单位推进。
在专业数智底座平台的助力下,杭钢集团实现了从门户到入口、到应用、再到数据的一体化集成与整合,完成了集成规范、数据标准的统一和基于大数据的ESB集成,并且围绕集团管控和四大板块业务,全面构建起智能分析体系。
杭钢集团通过建设一体化智能化管控平台,充分发挥数据要素化和智能化价值,不仅大幅提高了企业运营的效率和营收的增长,更重要的是真正做到了数据驱动,让数据指导决策,助力商业创新,包括实现一线销售经理的数据决策、企业经营管理的数据可视化。
写在最后
通过浙江以上三个案例,我们可以看到,企业在规划数字化蓝图时,需遵循全局性思维,从企业战略出发,剖析业务发展目标与具体场景需求、痛点,将现有数智化基础与新一代数智化技术相结合,并兼顾组织管理等不同领域的协同转型升级,探索出适合自身特性的数智化转型升级之路,才能真正全面赋能企业商业创新。
其实不光浙江企业,其他地区的企业也适用于这样的普适性规律。
浙江地形复杂,多山、缺水、少地,历来有“七山一水二分田”一说。在改革开放之后,浙江人凭借着敢想敢干敢闯的创业精神,缔造了一大批的勇于突破创新大中小企业,突破资源和地理条件的限制,克服重重困难,创造了灿若星辰的商业经济,驱动着浙江经济的高速前行,成为全国经济发展的典范。
如今,在数智化时代,各类浙江企业都没有停下创新的步伐,又继续通过领先的数智化转型升级实践,既引领浙江数字经济的勃兴和区域的高质量发展,也给其他省市的数字经济和区域发展带来可供借鉴的成功经验。
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