现在我总结出了几条
换客户
换客户肯定不能拿着你的客户资料和商家说,咱们交换一下客户资
料吧,这样90%以上的商家都会把你撵出来。
换客户换个角度来说就是客户资源共享。只要我们把我们的客户和
对方的客户圈到一起就基本上实现的共享。
比如:
联合促销,各个商家邀约自己的客户参加,同时享受多个商家的优惠活动;
联合活动,比如多个商家一起邀约客户组织一次健身长跑比赛,报名资料可以共享的;
联合会员卡,做个小的异业联盟,你的客户享受多家门店的会员服务,同时你也给其他门店的客户提供会员服务,这样就实现的会员的共享。
换客户还可以是资源的置换,比如:
商家互推,在我的门店放你的易拉宝,在你的门店放我的易拉宝;我在朋友圈推荐你,你在朋友圈推荐我。
换群,这是微商经常用的一种方法,就是我把你拉进几个群,你把我也拉进几个群(这种方式我们门店完全可以借鉴)
这只是给大家提供一个思考角度,只要仔细思考换客户,还会有更多的可能。
换客户思维配套的应该还有一个完整的客户转换方案,因为这种换客户大多是客户资料的获取,想获得成交,还得必须建立一个转化的流程,这点需要在换客户之前就得做好准备。
举个例子:比如一单生意利润1000元,我们如果花100元买进10个
客户只要成交一单就不亏钱;如果50元买进20个客户呢,同样只要成交1个客户你就不亏,成交2个你就是赚的。另外50元的成本,我们完全整合成价值100元以上的赠品。
用价值100元的礼品吸引20个精准客户,只要成交两单我们就赚了,成交一单也不亏。对于高毛利的产品我们可以通过这种单笔利润的角度来计算来买,对于低毛利的我们可以通过客户终身价值,预期利润等多个角度来买。这里就不详细赘述了。