上海瑞金医院北院门诊挂号方式及注意事项 (原创)

上海瑞金医院北院门诊挂号方式及注意事项 (原创)

2024-12-17 00:06 浏览:72

一、挂号方式

1、瑞金医院北院官网预约：

2、手机移动助医APP“瑞金医院北院” 移动助医

3“瑞金医院北院”微信公众号，享受自助服务

4、支付宝生活号预约：在支付宝中关注“瑞金医院北院”生活号

前4种方式推荐，通过上述方式可以自助预约挂号、症状自查、报告查询、领药单、账户充值等

5、现场预约：门诊1楼便民服务中心、各楼层护士台，一般早晨排队时间较长

6、自助机预约：门诊各楼层自助服务机

7、诊间预约：看病时请医生预约下次复诊时间

二、门诊挂号时间

周一至周六：7:30-11:00 12:45-15:30 ，周日休息。

查询门诊科室、专家出诊信息请登录预约挂号平台yuyue.rjhn.com.cn。

成人急诊全年24小时开放，节假日不休息。小儿急诊暂未开放

三、预约须知

（一）预约适用对象：面向全国所有患者，预约不收取任何费用。

（二）患者类别：

1. 初诊患者：从未在瑞金医院北院就诊过的患者，即为初诊患者。

2. 复诊患者：曾在瑞金医院北院就诊过的患者，即为复诊患者。

（三）预约规则

1. 实名制注册：

（1）初诊患者：预约患者必须提供有效证件号码（身份证、护照或军官证）、有效手机号码等重要信息在网站进行注册。

（2）复诊患者：预约患者必须提供有效就诊医疗卡号（上海市社保卡、医保卡或自费卡）、有效证件号码（身份证、护照或军官证）、有效手机号码等重要信息在网站进行注册。

2. 实名制就诊：

（1）初诊患者

（2）复诊患者：

预约患者必须持预约时登记的有效就诊医疗卡（上海市社保卡、医保卡或自费卡）至医院实名制挂号就诊。

3. 预约周期：根据瑞金医院北院预约要求，普通和专病预约周期12周，专家预约周期4周，最早可预约时间7:30。

4. 取消预约：因故无法就诊，患者必须至少提前1-2天，通过网站取消预约。

（四）注意事项

1. 关于停诊：预约时请预留有效的手机号码，专家停诊时将以电话或短信的方式通知您。

2. 关于爽约：事先未取消预约又未按时就诊的患者视为爽约。累计三次爽约的患者将被列入违约名单，180天内不能在预约平台预约挂号，但不影响医院现场挂号。

3. 关于无效：若就诊时患者无法提供预约登记时的有效证件（身份证、护照或军官证）、有效就诊医疗卡，则本次预约视为无效，以保护所有预约患者的利益。

4. 本服务旨在为广大患者提供便捷的预约方式，不承诺所有患者都能预约到所需号源。