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小红书处理态度嚣张，偏袒卖家，说我投诉他就行了，还不能解决问题，消费者权益没保障
2024-11-30 17:59

小红书处理态度嚣张，偏袒卖家，说我投诉他就行了，还不能解决问题，消费者权益没保障

我在2024年11月17号已经退回退货商品，商品到手和直播有色差，其实里面是有瑕疵的，而且退回去卖家签收了平台却还要我给钱，这是什么道理？而且商品标明七天无理由这还是我的问题了？商家隐瞒瑕疵呢？我退回去了竟然还好我给钱，小红书客服打电话过来态度非常嚣张，说我投诉也没用就是要我给钱，这不是很离谱吗？商品收到了还要退钱？而且还不支持开发票，小红书和商家存在偷税漏税问题。

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