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小红书处理态度嚣张,偏袒卖家,说我投诉他就行了,还不能解决问题,消费者权益没保障

   日期:2024-11-30     作者:caijiyuan    caijiyuan   评论:0    移动:http://xiaoguoguo.dbeile.cn/mobile/news/1903.html
核心提示:我在2024年11月17号已经退回退货商品,商品到手和直播有色差,其实里面是有瑕疵的,而且退回去卖家签收了平台却还要我给钱,这是

小红书处理态度嚣张,偏袒卖家,说我投诉他就行了,还不能解决问题,消费者权益没保障

我在2024年11月17号已经退回退货商品,商品到手和直播有色差,其实里面是有瑕疵的,而且退回去卖家签收了平台却还要我给钱,这是什么道理?而且商品标明七天无理由这还是我的问题了?商家隐瞒瑕疵呢?我退回去了竟然还好我给钱,小红书客服打电话过来态度非常嚣张,说我投诉也没用就是要我给钱,这不是很离谱吗?商品收到了还要退钱?而且还不支持开发票,小红书和商家存在偷税漏税问题。

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