延安市2023年“3?15”国际消费者权益日暨国家食品安全示范城市创建宣传活动举行
为推动消费者权益保护协同共治，顺应消费需求多元化趋势，推动消费提质升级，助力经济平稳健康发展，3月10日，延安市2023年“3?15”国际消费者权益日暨国家食品安全示范城市创建宣传活动在延安红街举行。
当日，延安恒丽源商贸有限公司、国药控股延安大药房有限公司等7家企业获得2022年度市级放心消费示范单位荣誉称号。活动现场，延安海关、宝塔区烟草局等单位工作人员还向游客和市民发放宣传彩页，解答群众消费咨询，引导居民科学消费。
“作为一名消费者，我感觉最近几年延安消费市场在管理和经营方面都有了很大提升，我们出来买东西或吃饭都有所保障，我们感觉出门消费很放心。”市民张洁琼说。
国药控股延安大药房有限公司副总经理艾军表示，很荣幸能被评为市级放心消费示范单位，今后将继续秉承护佑生命，关爱健康的企业理念，充分发挥医药央企，国家队主力军的作用，为延安人民健康事业提供安全专业高效优质的服务。
近年来，市市场监督管理局以食品、药品、特种设备和民生领域工业产品质量安全为底线，全力深化市场秩序治理，不断优化提升消费环境。2022年，共受理各类投诉举报及咨询10778件，期限内办结率100%，为群众挽回损失970万余元；深入开展民生领域案件查办“铁拳”行动，全市共查办各类案件1126件，罚没款784万余元；打造放心消费示范街区28条，建立消费维权站2552个，覆盖90%以上的购物场所，努力维护好公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。
“我们持续创新工作机制，优化工作措施，全市消费环境水平得到全面提升，延安消费综合指数连续4年位列全省第一。群众对延安消费环境的满意度明显提升，为我市创建国家食品安全示范城市奠定了良好的基础。”市市场监督管理局消费者权益保护科科长苗东成说。
2023年，市市场监督管理局还将紧紧围绕“三个年”活动，紧盯安全放心、质量放心、价格放心、服务放心和维权放心“五个放心”，大力实施放心消费提升行动，打响叫亮“圣地放心消费”品牌，不断释放消费活力，全力营造安全放心的消费环境。
“近年来，我们深入推进放心消费创建，把消费者放心满意作为第一工作标准，全力打好国家食品安全示范城市创建攻坚战。”市市场监督管理局局长梁建军表示，将持续努力优化市场环境，提振消费信心，让消费“热起来”，让市场“暖起来”，全力助推延安经济社会高质量发展。