一、共情能力是什么意思
共情能力指的是一种能设身处地体验他人处境,从而达到感受和理解他人情感,并相应地做出回应的能力。共情能力也被称为同理心,同理心是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。同理心就是将心比心,同样时间、地点、事件,而当事人换成自己,也就是设身处地去感受、去体谅他人。
同理心是EQ理论的专有名词,在不同场合、不同对象的运用时,又叫共感、同感、移情,又有着特指。它是指正确了解他人的感受和情绪,进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。
二、共情能力高的人表现
1、重视别人的需求
共情能力强的人心胸开阔,总想帮助别人,但为此往往舍弃了太多自己的利益,很容易筋疲力尽。而且三观很正,看不惯那些自私自利的人。
2、是出色的倾听者
共情能力强的人要把一件事的所有细节都了解清楚,所以他们会多听少说,以理解别人的想法和感受。在倾听过程中,他们还格外注意对方的非语言提示,了解倾诉者话里话外的情绪,最终形成审慎而全面的判断。
3、别人喜欢向你寻求建议
正遭遇困难的人希望寻求周到体贴的反馈和强力支持。如果你富有共情能力,会被当成可靠的倾诉对象,身边的人会告诉你一些他们通常不告诉别人的事情,并向你寻求建议。
4、疲于应付社会关系
共情能力强也有副作用,他们不知道如何阻止别人奔放的情绪,自己也对别人的感情太投入。这会让他们感到焦虑、窒息和身心疲惫。过度的刺激和太多的谈话会把他们的精力耗尽。
5、是天生的领导者
如果老板的共情能力强,那么员工的工作表现会更好。这是因为员工相信老板把他们最关注的利益放在心上。这样的老板善于倾听、心胸开阔、体谅员工;员工也信任开明的老板,愿意与其多沟通。
6、喜爱动物
即使是动物,也会被那些敏感并且真正关心它们的人所吸引。共情能力强的人对宠物会给予无条件的爱,平时愿意多拥抱宠物和与它们玩耍,有条件就尽力收养。
7、生活中或电视上的恐怖事件使他们不知所措
在新闻、电影和电视上看到不愉快或悲惨的事,会使共情能力强的人感到心烦意乱,甚至使他们流泪、生病或焦虑不安。他们很难做到不同情处于痛苦状态中的弱势人群,对于实在帮不上忙的,他们会深感内疚。
8、能够体会到别人身体上的不适
共情能力强的人就像块海绵,吸收着周围人的感情。别人的一举一动、头疼脑热都会吸引他们的关注,达到了感同身受的境地。
9、能够识别出别人是不是说谎
共情能力强的人很容易识别出一件事情或一个人的不对劲之处。因为他们很容易读懂别人的情绪,更容易发现某人是不是在撒谎,证据就在于那个人的行为与言语不一致,或者所说的事情与事实不符。