小红书榴莲之佳的店直播中售卖榴莲: 1.品种:托曼尼,直播间口播猫山王,虚假宣传; 2.重量:直播间宣传89元出仓4斤,路程中水分蒸发一两,即到手3.9斤,实际到手3.57,反馈客服后 客服改口称到手3.5-3.8,虚假宣传。到货后查看其他消费者的评论即评价,都有相同经历,到手3.5左右,且被恶意踢出直播间,删除评价。 3.品质:收到榴莲后已开一个,榴莲软烂成熟,但有一房死包,客服未经核实推诿说未成熟,后续也未进行售后补偿。 要求商家根据到手实际重量级承诺到手3.9斤的重量进行补偿,对于死包进行一房售后补偿。