今天想聊聊【小红书违规】这个事情。
从去年5月份开启小红书电商的旅途,到现在已经一年多了,开了N家店铺、出了N个矩阵破百万的品。
小红书电商相对其他平台来说,还是没那么卷,但是在实际操作过程中因为平台政策不断调整,很容易出现违规问题。
我们根据自己实际操作中常见的违规问题进行了整理,大家可以遇到问题后可以自查。
详情页常见违规主要有:标题及详情页图片内容违规、品牌错误、产品上架类目有误等几种违规,详情页违规问题比较轻微的,会提醒整改,严重的会强制下架,但对账号流量没有影响,按要求整改即可。
一般为商品详情页或者标题含其他平台水印,有明星相关的内容,或敏感文字涉嫌虚假宣传、夸大宣传、需要资质等,出现此类错误,仔细检查图文及文字内容,可按系统提示修改或者删除违规的详情图。
类目挂错的违规,旁边一般会提示建议修改的类目,如果提示的类目正确,直接按照提示修改正确类目即可。如果上架的产品不知道是什么类目,也可再类目搜索框搜索产品名字,会出来对应的类目。
此外,有有一些特殊需要资质的但有个人店也在上架的产品,属于钻空子的品类,上架时尽量试一下百货或者美妆/个护等产品相关类目,并修改需要资质的标题及产品详情图信息,比如卷发棒可以上架为百货——造型版类目,滴眼液可上架为美妆个护——其他眼部护理类目。由于每个平台对违规敏感词的判断标准不同,此类产品上架,更建议直接搬运小红书个人店铺的商品链接上架,用小红书平台应用市场的妙手一件搬家即可。
这种分两种情况,即品牌为必选项和非必选项,判断方法就看品牌选项名字后面是否有一个红色的*号,带*表示必须填写品牌。
当品牌为非必选时,填写了一些其他的品牌内容,如其他/3E等,删除品牌信息即可。当品牌为必选项时,如果能找到相应品牌,填写相应品牌即可,如果找不到,可以选择3E。
含有特殊功效商品属性,如防晒、去红血丝等,按系统提示修改属性为普通属性,如水润等
商品类目违规处罚冻结商品并下架:同上可修改自可上架类目,上架审核通过以后无需申诉即可恢复正常,无违规记录。如确实无法上架,14天申诉有效期过了以后,违规记录会消失,并无其他影响
注意:电脑系统提示会在相应违规地方显示红框
笔记违规之后,先不要着急删除,看看违规的具体原因是什么,针对违规原因先进行修改及申诉,若申诉不过再删除。
此类违规,一般是素材去重不到位被平台查出来了,如果是封面违规可以修改封面,视频内的素材违规则没办法修改,可以尝试申诉。
卖惨+态度好 ,然后在剪辑页面截取三张剪辑的过程图片,(不要出现去重的步骤)申诉。
申诉理由:尊敬的小红书客服团队,我是一个二胎宝妈,想申诉理由:在小红书这么优秀的平台做兼职带货,帮家里承担些生活费,给孩子生活质量更上一个台阶!这个作品是我自己拍摄并剪辑的,希望尊敬的小红书客服大大麻烦对我的账号进行重新审核。
如果第一次申诉不过,重要笔记也可再申诉后24小时二次申诉,更换理由及截图。
从你的相册里面,截取时间早一些的相册截图,带相册时间的这种,然后从笔记的视频里面也截取两张图,替换到带时间的相册里面,去平台申诉。
申诉理由为:尊敬的审核员,你好!该内容为自己原创实拍内容,拍摄时间为2024年3月11日,为我本人原创,绝没有搬运!!因为该内容之前在其他平台发布过,不知是否被其他博主达人搬运过导致违规提示,希望审核员重新审核一下,感谢!
此类违规,根据违规原因提示,分4个方向检查自己的笔记。
1、检查自己笔记与对标笔记是否内容太一致,如果内容太过一致需要重新修改一下内容;
2、检查内容是否存在编造故事的问题,商品笔记内容不能带有具体的人设去编写故事(具体示例见下图);
3、检查笔记是否有带其他品牌的内容,如果修需要修改;
4、检查是否有和明星相关的内容,包括图片、图片上面的文字、笔记内容、视频内容以及音频内容,都不能出现和明星相关的元素。
检查找到问题修改之后,可以去申诉笔记。
已自查无相关违规内容,符合小红书平台社区规范,请重新审核。
需要注意的是,小红书修改笔记只能修改封面及笔记标题和内容,视频里面的内容违规是没有办法修改的,如果是视频内的内容违规只能删除该笔记,后期发布笔记注意规避违规内容。
功效类产品,涉及使用前后效果对比的内容,使用时间效果、医疗用语等,都属于极易违规内容。
- 虚假宣传(虚假呈现或描述产品功效,如过度P图美化、展示使用产品前后明显差异对比图、使用绝对性承诺或保证产品效果、多产品对比突出表扬某一产品等,易混淆用户对产品功效的感知)
- 虚假体验(伪装真实消费者体验的视角分享、推荐自家产品/服务,易误导其他用户对产品效果、服务质量的判断)
- 伪科学标题(过度宣传产品效果)等。
- 生硬插入营销广告信息:同一篇笔记前后内容完全不相关,在科普知识、八卦分享、影视片段、个人经历等非营销性质内容的笔记中,突然展示、推广相关度低的产品或服务
检查笔记是否有上诉提到的内容,如果有改变描述方式,可以用谐音、表情或者拼音等替代,修改相关内容后进行申诉.
申诉理由:已自查无相关违规内容,符合小红书平台社区规范,请重新审核。
该内容一般是封面、标题等内容过于噱头夸张,内容低差、环境脏乱、人物形象不佳、擦边球 本文地址:http://xiaoguoguo.dbeile.cn/quote/1784.html 多贝乐 http://xiaoguoguo.dbeile.cn/ , 查看更多