AI麦可4.0：从助手到能手，领跑外贸智能化新趋势

在科技迅猛发展的今天，人工智能（AI）正在深刻改变各行各业的商业模式和业务流程。尤其是在外贸领域，AI的引入不仅提升了效率，更重塑了传统外贸工作方式。11月11日，焦点科技股份有限公司正式宣布其AI产品AI麦可升级至4.0版本，标志着其从“AI外贸助手”向全流程“AI外贸能手”的华丽转身。

AI麦可自2023年4月首次亮相以来，经历了多次迭代。2023年7月，2.0版本扩展了其应用场景，涵盖了外贸工作的各个环节；9月，AI麦可3.0以“数智化AI助手”的形象，全方位提升外贸工作效率。而此次AI麦可4.0则作为中国制造网（MIC国际站）供应商企业的人工智能代理（AIAgent），具备了自动规划与执行外贸工作流的能力，并能通过主动学习知识库，成为真正的外贸“AI能手”。

焦点科技的AI事业部总经理卢颐表示，外贸业务涉及多个复杂的环节，AI麦可4.0能够根据MIC国际站供应商的需求提供全面支持。在平台运营方面，AI麦可4.0通过智能化地优化产品名称和关键词，显著提升了产品的曝光量，优化后的产品曝光量提升了21.5%，为企业的推广和销售创造了更为有利的条件。此外，它还能够根据企业的推广偏好，精准锁定访客并及时发送个性化的营销内容，帮助供应商高效获取商业线索。

值得一提的是，在AI麦可4.0的助力下，供应商回复买家的平均时长从21分钟缩短至仅45秒，这不仅大幅提升了沟通的时效性，也提高了客户的满意度。通过智能分析买家的行为和商机跟进情况，AI麦可4.0帮助供应商迅速做出决策，从而在竞争激烈的外贸市场中脱颖而出。

此外，AI麦可4.0的新型业务助理功能即将上线，预计将大大提升外贸企业在产品发布、客户接待和获客等环节的精准度与竞争力。截止2024年6月，AI麦可已服务超过6000家中小外贸企业，提供更智能、更高效的体验。