注：1、洗浴前建议卡内不低于5元且进行挂失、解挂、充值操作，30分钟后才可以正常洗浴。
我校校园网采用账户认证方式管理，并按照公安部要求上网记录留存90天。
温馨提示：新生报到前，其上网账号已预先开通，上网账号为学号，初始密码为身份证后6位，首次登录后请及时修改初始密码。
公寓楼每个宿舍内均有上网接口（标记有TO字样），如果同寝室上网电脑超过1台，请同学自己购买交换机和双绞线连接上网（怡苑公寓楼除外）。
认证客户端_For_Windows 适用于WIN10、WIN7、XP（并向下兼容）等32、64位操作系统
RG_SU_For_Linux_1_30 适用于常见的Linux版本
RG_SU_For_MAC_1_33 适用于常见的MacOS版本
一个月为一个计费周期，计费周期第一日会扣除整周期费用，如果在一个周期结束前没有缴纳下一个周期的费用，从本周期结束的次日开始，该账户无法上网。
第二步：通过双绞线将电脑有线网卡接口和宿舍内网络模块相连（双绞线自备）；
第三步：访问网络信息服务中心网站http://cac.huel.edu.cn，在【学生服务】里下载相对应的客户端软件，安装并重启电脑；
第五步：打开安装好的客户端，输入上网账号（自己的学号）和密码（初始密码为身份证后六位），点击连接即可畅游互联网，认证客户端如图32所示。
图32 客户端界面
温馨提示：以后每次开机后只需要执行第五步就可以上网了。
校内用户如需使用校园网，需下载相应客户端并进行安装。
第一步：在浏览器地址栏中输入http://cac.huel.edu.cn，访问网络信息服务中心网站，点击打开学生服务页面，如图33所示：
图33 网络信息服务中心网站界面
第二步：在图34所示页面下载相应客户端到本地；
图34 网络信息服务中心网站下载专区界面
第三步：运行下载到本地的客户端文件，双击文件，完成客户端的安装；安装完毕后，会在电脑桌面生成相应程序快捷方式，双击即可打开客户端，如图35所示：
图35 打开客户端文件界面
校园网提供了自助服务系统，在用户自助服务系统登录页面中，输入账户名和密码，点击【确认】，便可进入用户自助服务系统主页面。
用户自助服务系统提供了自助注册、网络报修、上网明细、账务流水、个人信息等功能。
在正常状态下，如果用户要关机或停止使用网络，需要通过认证客户端中断网络连接。如果用户没有中断网络连接就直接关机，则有可能造成用户下次登录时系统提示“达到最大用户数限制”，在半小时后才可正常登录。
登陆个人服务中心后，可无密访问各信息系统。
新生报到前，其个人服务中心已预先开通。
登录方法：在浏览器地址栏中输入http://info.huel.edu.cn/zfca，账号名和初始密码为学号，首次登录后请务必修改初始密码。如下图36所示：
图36 个人服务中心界面
新生报到前，其电子邮件已预先开通，个人邮箱地址为：学号@huel.edu.cn。
登录方法：在浏览器地址栏中输入http://mail.huel.edu.cn，输入用户名（学号），输入密码（初始密码为身份证后6位），首次登录后请及时修改初始密码和别名，此邮箱可终身使用，邮件系统界面如下图37所示：
图37 学校电子邮件系统界面
Q：插入网线后，本地连接出现红叉（网卡灯未亮起）或者黄色感叹号
A：1、确认网线正常和正确连接；2、重置网络驱动；仍然连接不上，可以拨打86170001报修；
Q：安装客户端时，提示“无法拷贝文件”或者安装失败
A：确认客户端是从网络信息服务中心页面下载的完整安装文件；安装客户端时，鼠标右击安装包，选择“以管理员身份运行”即可正常安装完成。
Q：认证过程中客户端提示“用户不存在”
A：持校园卡或学生证到网络信息服务中心服务大厅办理相关手续。
Q：认证过程中客户端提示“密码错误”
可能原因：密码输入错误或者密码被未知更改；也可能是密码正确，但客户端软件被破坏。
A：持校园卡或学生证到网络信息服务中心服务大厅修改密码；如果仍提示错误，卸载客户端后重新安装最新的客户端。
Q：卸载客户端失败
A：使用操作系统内控制面板的“程序和功能”，找到“Ruijie Supplicant v**”，按提示进行卸载；也可以利用安全工具或电脑管理软件内置的卸载软件功能卸载客户端。
温馨提示：校内使用的锐捷客户端必须从“http://cac.huel.edu.cn”网站上下载，按正常安装或卸载的步骤进行使用，如果非正常操作使用或者卸载锐捷客户端会造成系统的损坏。
Q：认证过程中出现以下错误提示
一、提示“网卡没有连接上，请检查网卡连接”
A：如有无线网卡，请禁用无线网卡后重新认证；确认网线或网卡驱动正常。
二、提示“用户动态IP地址类型绑定错误”
A：将IP地址和DNS设置为自动获取。
Q：认证客户端长时停留在“寻找认证服务器”，最后提示”认证失败”
A：1、如多台电脑同时出现这种提示，可能是所在楼层弱电间停电导致，请拨打86170001报修；2、如个人出现，请重装客户端或重置网卡试试；3、均不能解决问题，请至网络信息服务中心服务大厅报修。
Q：认证成功了，但打不开网页
A：出现这种问题的，可能是自己的DNS出现了问题，或者系统中了木马病毒；首先检查自己的DNS是不是自动获取的，检查自己是否使用了WIFI共享精灵之类的软件，如果有请卸载并且重置网卡驱动；如果同寝室或者其他寝室的同样认证成功找不开网页，请至网络信息服务中心服务大厅报修。
Q：反复提示“请重启后使用或者重启后生效”
A：出现这种问题的，一般是因为用户在未正确卸载安装锐捷客户端，或者安装使用了老版本的客户端。请使用正确的方法安装卸载客户端，并且使用网络信息服务中心官网上公布的最新版本客户端。
2M带宽，20元/月；
在综合办公楼、教学楼、教科楼、实验楼、建树楼和校医院已有无线信号覆盖，已在宿舍开通有线网络的同学，可使用学号认证登录WLAN，SSID为huel，用电脑或移动终端访问校内资源和互联网。
WLAN上网步骤如下：
第一步：连接电脑或移动终端的WLAN网络中huel热点；
第二步：打开浏览器，会自动弹出如图38所示的认证页面：
图38 WLAN认证界面
第三步：输入用户名（自己的学号）和密码（在寝室用电脑客户端登陆时的密码），登陆即可。
学校主页 http://www.huel.edu.cn
网络信息服务中心 http://cac.huel.edu.cn
在线课堂 http://learn.huel.edu.cn
学校邮箱系统 http://mail.huel.edu.cn
学生工作系统 http://xggl.huel.edu.cn
校医院 http://cdyy.huel.edu.cn
图书馆 http://lib.huel.edu.cn/
网络公开课导航 http://www.edu.cn/html/opencourse/index.shtml
●鼠标右键单击桌面上的【网络】图标，左键单击弹出菜单中【属性】选项，弹出如下图所示的网络连接对话框。
●鼠标左键单击【更改适配器设置】，弹出以下对话框：
●双击【本地连接】，弹出如下对话框：
●左键单击【属性】，弹出如下对话框：
●双击【Internet 协议版本 4 （TCP/IPv4）】，弹出如下对话框：
●在对话框中选中【自动获得IP地址】和【自动获得DNS服务器地址】即可。
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